شروط الخدمة

تشير "المنصة" إلى موقع وخدمات حكايتنا الخاصة بإنشاء القصص المخصصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تشير "أنت" إلى المستخدم صاحب الحساب أو ولي الأمر الذي يستخدم الخدمة نيابةً عن الطفل.

لاستخدام الخدمة، يجب أن تكون مؤهلًا نظاميًا لإبرام العقود الإلكترونية.

• يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات المقدمة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول.
• يجوز لنا تعليق الحساب في حال الاشتباه باستخدام غير مصرح به أو مخالفات جسيمة.

تتيح المنصة إنشاء قصص مخصصة عبر إدخال معلومات الطفل ورفع صورة شخصية واستخدام تقنيات ذكاء اصطناعي لتوليد المحتوى.

قد تختلف جودة النتائج بحسب دقة البيانات وجودة الصور المرفوعة.

أنت تقر بأنك تملك الحق النظامي في استخدام الصور والمحتوى الذي ترفعه على المنصة.

من خلال الرفع، تمنحنا ترخيصًا محدودًا وغير حصري لمعالجة هذا المحتوى فقط لغرض تقديم الخدمة وتحسينها.

جميع حقوق المنصة، بما فيها التصميمات، العلامات، البرمجيات، وآليات التوليد، مملوكة لحكايتنا أو لمرخصيها.

يُسمح لك باستخدام القصص التي تشتريها للاستخدام الشخصي/العائلي غير التجاري ما لم يُنص على خلاف ذلك.

تُعرض الأسعار بالعملة الموضحة أثناء إتمام الشراء، وتشمل ما يظهر في صفحة الدفع وقت الطلب.

• تُدار عمليات الدفع عبر مزود دفع خارجي آمن.
• لا نخزن بيانات البطاقة البنكية الكاملة على خوادمنا.
• المنتجات الرقمية تعد نهائية غالبًا بعد التسليم، ما لم يثبت وجود خلل تقني جوهري يمنع الاستفادة من الخدمة.

يُحظر استخدام المنصة في أي نشاط غير نظامي أو يضر بالمنصة أو المستخدمين الآخرين، بما في ذلك:

• رفع محتوى مخالف للآداب أو للأنظمة أو ينتهك حقوق الغير.
• محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز الضوابط الأمنية.
• إعادة بيع المحتوى أو استغلاله تجاريًا دون موافقة خطية.

نسعى لتوفير الخدمة بشكل مستمر، لكننا لا نضمن عدم الانقطاع أو الخلو من الأخطاء بشكل كامل.

يجوز لنا تعديل أو إيقاف جزء من الخدمات أو الميزات عند الحاجة التقنية أو التشغيلية أو النظامية.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمة.

يمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت عبر التواصل مع الدعم.

تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما تقرره الأنظمة المعمول بها.

نتائج الذكاء الاصطناعي قد تختلف من حالة إلى أخرى ولا نضمن تطابقها الكامل مع توقعات المستخدم في كل مرة.

إلى الحد المسموح به نظاميًا، لا تتحمل حكايتنا المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة.

في جميع الأحوال، يقتصر الحد الأقصى لمسؤوليتنا على المبلغ المدفوع من المستخدم عن الطلب محل النزاع.

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

في حال نشوء نزاع، تتم محاولة الحل وديًا أولًا، ثم يُحال النزاع إلى الجهة القضائية المختصة داخل المملكة ما لم يتفق الطرفان على آلية أخرى.

نبدأ حاليًا بخدمة موجهة للسوق السعودي باللغة العربية، وقد نوسع الخدمة مستقبلًا لأسواق ولغات أخرى.

عند التوسع، قد تُطبق شروط إضافية بحسب الدولة أو اللغة. وفي حال تعارض النسخ، تُعتمد النسخة المحددة رسميًا لكل سوق.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر النسخة المحدثة يعد موافقة على التحديث.

ننصح بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.